8月26日，从长沙新奥燃气有限公司获悉，为方便市民就近缴纳燃气费用，该公司近期在长沙市区增加了9处缴费网点，年底还将在市区各大居民小区、超市等地再增设49个缴费网点。同时，公司原鑫天鑫城营业厅因故取消，原有的7个营业厅减少为6个。你可根据以下列表，选择离你最近的营业厅或缴费网点为你的燃气IC卡充值。
　　新增加的9处缴费网点将免费为燃气用户办理燃气IC卡充值和燃气普表缴费业务。零散接驳、过户、更名、补卡、补气等业务则需到公司营业厅办理。缴费网点只提供机打缴费凭证，用户可持机打缴费凭证在一个月内到营业厅换取正式发票。凡持有赠气券或购气券的客户，也只能到公司营业厅办理缴费业务。
　　据悉，目前该公司6个营业厅新增了服务功能。用户只要在营业厅办理交费手续，就可以完成从开户报装到工程设计再到开通点火的所有程序，比以前办理开通手续节省了8道环节，缩短了近半个月时间。
　　此外，该公司还于8月26日聘请了100位社会服务监督员，对公司的服务人员、维修人员、市场开发人员等的服务工作提出意见及建议。